1月23日以來(lái)，陜西多地出現(xiàn)雨雪降溫大風(fēng)天氣，部分地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降雪。為確保春節(jié)返鄉(xiāng)高峰期和節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)暢通，陜西移動(dòng)建立省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以雪為令，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急通信保障，守護(hù)風(fēng)雪歸鄉(xiāng)途，共度平安祥和年。

　　在西安，長(zhǎng)安區(qū)王曲村村內(nèi)光纜因大雪中斷，搶修人員快速趕往故障地點(diǎn)，僅用一小時(shí)就搶通受損光纖，全力保障用戶感知。為有效應(yīng)對(duì)雨雪天氣對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的不利影響，連日來(lái)，陜西移動(dòng)西安分公司持續(xù)加大監(jiān)控力度，密切關(guān)注客戶服務(wù)問(wèn)題，保障通信業(yè)務(wù)暢通。截至25日12時(shí)，累計(jì)出動(dòng)搶修人員280人次、車(chē)輛121車(chē)次，發(fā)電185站次。

　　在榆林，清澗縣寬州鎮(zhèn)高山站點(diǎn)因大雪導(dǎo)致基站設(shè)備故障，搶修人員不畏艱難，肩扛設(shè)備在風(fēng)雪中艱難前行，僅用兩個(gè)小時(shí)便抵達(dá)山頂并搶通基站，有效保障用戶通信體驗(yàn)。此次降雪對(duì)榆林局部地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行造成不利影響，陜西移動(dòng)榆林分公司啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案，全力做好故障處置和光纜除冰。截至25日10時(shí)，通過(guò)應(yīng)急發(fā)電、故障排檢等舉措，實(shí)現(xiàn)傳輸零中斷，網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行平穩(wěn)。

　　在咸陽(yáng)，多個(gè)區(qū)縣出現(xiàn)低溫強(qiáng)降雪天氣，導(dǎo)致基站停電退服36站次，因道路結(jié)冰車(chē)輛事故損毀桿路2處。陜西移動(dòng)咸陽(yáng)分公司快速組織人員搶通受損基站，同時(shí)做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)重要線路巡檢，工作人員7×24小時(shí)值守待命。截至24日，陜西移動(dòng)咸陽(yáng)分公司累計(jì)出動(dòng)搶修人員58人次、車(chē)輛22輛次、油機(jī)35臺(tái)次，重要光纜零故障，重點(diǎn)站點(diǎn)零退服，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。

　　在延安，洛川縣下黑木傳輸站點(diǎn)因大雪導(dǎo)致供電中斷，收到告警后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員搬運(yùn)油機(jī)快速前往站點(diǎn)應(yīng)急發(fā)電，積雪淹沒(méi)了腳踝，寒風(fēng)凍紅了面頰，他們步履不停。此次大雪導(dǎo)致延安多處基站停電、退服，陜西移動(dòng)延安分公司組建應(yīng)急隊(duì)伍，調(diào)配應(yīng)急通信車(chē)輛，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。截至25日12時(shí)，累計(jì)出動(dòng)車(chē)輛112輛次、人員223人次、油機(jī)134臺(tái)次，搶通恢復(fù)基站68站，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，搶修工作還在有序進(jìn)行。

　　在商洛，24日9時(shí)，秦嶺山區(qū)牧護(hù)關(guān)鎮(zhèn)出現(xiàn)小區(qū)退服告警，因道路積雪濕滑，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員徒步前行，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，成功消除故障隱患。風(fēng)雪來(lái)襲，陜西移動(dòng)商洛分公司快速集結(jié)人員、物資，投入故障處理，降低大雪對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的影響。截至24日18時(shí)，累計(jì)出動(dòng)人員56人次、車(chē)輛25輛次，投入油機(jī)62臺(tái)次，發(fā)電25站次，商洛全市網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。

　　在銅川，網(wǎng)絡(luò)保障人員給車(chē)輛安裝上防滑鏈，奔赴王益區(qū)孟家塬布放應(yīng)急光纜950米，確保春節(jié)期間用戶通信網(wǎng)絡(luò)暢通。此次降雪導(dǎo)致銅川12個(gè)基站退服，陜西移動(dòng)銅川分公司全面進(jìn)入應(yīng)急保障狀態(tài)，組織人員落實(shí)搶修工作，同時(shí)加強(qiáng)巡檢排查，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。截至25日12時(shí)，累計(jì)出動(dòng)搶修人員78人次、車(chē)輛22輛次、油機(jī)14臺(tái)次，無(wú)長(zhǎng)歷時(shí)故障。

　　面對(duì)雨雪降溫大風(fēng)天氣，陜西移動(dòng)前后臺(tái)緊密協(xié)同，持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警和故障處置。在陜西移動(dòng)全省網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)指揮中心，工作人員7×24小時(shí)輪班值守，全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況；在維護(hù)一線，網(wǎng)絡(luò)保障人員盡銳出戰(zhàn)，爭(zhēng)分奪秒，確保網(wǎng)絡(luò)暢通……春節(jié)將至，風(fēng)雪還在繼續(xù)，陜西移動(dòng)通信保障不停歇，用暢通無(wú)阻的網(wǎng)絡(luò)，讓親情與思念化作“指尖上的幸�！憋w躍千里，讓故鄉(xiāng)和遠(yuǎn)方緊緊相連。

責(zé)任編輯：王雨蜻