近日，未央法院成功調(diào)解一起民間借貸糾紛，將一對(duì)反目摯友重新拉回友誼軌道。

　　2024年5月至6月間，被告乙某因項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)，先后三次向原告甲某借款共計(jì)9萬(wàn)元。當(dāng)口頭約定的還款期限屆滿(mǎn)，面對(duì)甲某的催收，乙某置之不理。面對(duì)這樣一起糾紛，未央法院立案庭沒(méi)有簡(jiǎn)單的將案件導(dǎo)入訴訟程序，而是委托“一帶一路”國(guó)際商事調(diào)解中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)解。調(diào)解員劉寅創(chuàng)新運(yùn)用“耐心傾聽(tīng)－情感共鳴－法理震懾”“三階調(diào)解法”，展現(xiàn)了一種全新的解紛智慧。

　　首次調(diào)解中，面對(duì)乙某的情緒爆發(fā)，調(diào)解員沒(méi)有急于求成，而是以“情緒宣泄”為突破口，通過(guò)耐心傾聽(tīng)讓當(dāng)事人宣泄情緒這種專(zhuān)業(yè)的處理方式，促使乙某的對(duì)抗心理逐漸松動(dòng)。二調(diào)階段，調(diào)解員巧妙運(yùn)用“情感共鳴”敘事療法，通過(guò)講述甲某面臨的家庭困境，喚醒乙某內(nèi)心的友誼記憶。在第三次調(diào)解中，調(diào)解員嫻熟運(yùn)用“剛?cè)岵��?jì)”策略，適時(shí)引入“法理震懾”，通過(guò)詳細(xì)解釋《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定和失信后果，乙某在情感觸動(dòng)后也逐漸意識(shí)到了拒絕還款的法律后果，于是當(dāng)場(chǎng)籌措資金，在當(dāng)天下午向甲某償還7萬(wàn)元，并表示剩余的2萬(wàn)元也會(huì)盡快償還。

　　此案的成功化解，令人欣慰的不僅是7萬(wàn)元現(xiàn)金的當(dāng)場(chǎng)償還，還有調(diào)解結(jié)束后甲某主動(dòng)邀請(qǐng)乙某“把酒言歡”的溫馨場(chǎng)景。這種從對(duì)峙到和解的轉(zhuǎn)變，超越了簡(jiǎn)單的糾紛解決，實(shí)現(xiàn)了人際關(guān)系的升華。幾天后，甲某送來(lái)錦旗“司法為民扶正義，用心調(diào)解盡職守”，這不僅是對(duì)此次調(diào)解工作的肯定，更是對(duì)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層實(shí)踐的最佳注解。

　　司法不僅要實(shí)現(xiàn)定紛止?fàn)�，更�?yīng)當(dāng)成為社會(huì)關(guān)系修復(fù)的重要載體。未央法院立案庭將以此為契機(jī)，將“和”文化深度融入多元解紛工作，努力讓每起案件都能傳遞法治溫度，讓每次調(diào)解都能彰顯司法智慧，在化解“小糾紛”中彰顯法律價(jià)值“大道理”，構(gòu)建多元共治的現(xiàn)代治理新格局。(未央法院)

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